よくあるご質問
お客様からよくいただくご質問をまとめました。
その他のよくあるご質問
Q1. 不用品回収は1点からでも依頼できますか？
はい、1点からお受けしています。SSパック(軽トラ1/4)5,000円〜。大型家具1点でもお気軽にご連絡ください。
Q2. 遺品整理の料金はどのくらいですか？
1K 39,000円〜、2LDK 99,000円〜が目安です。買取品があれば費用から差し引き、実質無料になるケースもあります。
Q3. 生前整理はいつ頃始めるのがいいですか？
お元気なうちに始めるのがベストです。70代のうちに着手される方が増えています。ご夫婦・ご家族と一緒に進めるのがおすすめです。
Q4. 買取と回収を同時にお願いできますか？
はい。古物商許可取得済みのスタッフがその場で査定し、買取金額を回収費用から差し引きます。
Q5. 作業日の日程変更やキャンセルはできますか？
作業開始前であれば無料で変更・キャンセル可能です。お気軽にご連絡ください。
Q6. マンションの高層階でも対応できますか？
はい。エレベーターなしの物件でも追加料金なしで対応します。
Q7. 近隣への配慮はしてもらえますか？
搬出時はエレベーター・共用部を徹底養生、近隣へのご挨拶も代行可能です。
Q8. 女性スタッフはいますか？
女性スタッフが在籍しています。ご依頼時に「女性スタッフ希望」とお伝えください。
Q9. 法人・オフィスの不用品回収も対応していますか？
はい。事務所・店舗の什器・在庫・事務機器の撤去に対応。法人様には請求書払いも可能です。
Q10. 対応エリアはどこまでですか？
東京都・千葉県・埼玉県・神奈川県・茨城県の200以上の市区町村に対応しています。
Q11. クレジットカードは使えますか？
VISA・Mastercard・JCB・AMEX・PayPay等に対応。分割払い(最大12回)もご相談可能です。
Q12. 遺品整理士の資格を持ったスタッフはいますか？
はい。一般社団法人遺品整理士認定協会認定の遺品整理士が在籍し、作業管理を行います。